? ? ? ?隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，在我們每個人的手機當中都會有著很多的應(yīng)用軟件APP，很多用戶在使用了某些APP之后可能會由于耗電快、占內(nèi)存、加載時間過程，在使用的時候經(jīng)常崩潰等原因直接卸載掉APP，下面南昌APP開發(fā)公司百恒科技小編來跟大家聊一下該如何降低APP用戶的卸載率。

? ? ? ?1、深入了解UA數(shù)據(jù)

? ? ? ?UA是指用戶的手機信息，從中我們可以了解用戶使用的是oppo，還是蘋果，是華為還是三星，并記錄下使用各個不同手機的用戶數(shù)量，根據(jù)UA，我們可以提供適合他手機的相關(guān)服務(wù)，如不同大小規(guī)格的圖片等，不要忘記將ROI作為重點參考的指標之一，ROI可以讓我們知道哪個廣告渠道要放棄了，還有高卸載率也會影響你的APP應(yīng)用在應(yīng)用商店中的排名。

? ? ? ?2、找準用戶流失的原因

? ? ? ?運營人員要分析用戶在哪里流失，比如游戲中：教程完成、注冊、5級成功、10級成功、應(yīng)用內(nèi)購買，尤其重要的是要知道活躍用戶突然變得不活躍的原因是什么，通過促銷、折扣等方式有一定的機率可以將不活躍用戶重新變的活躍，如果你發(fā)現(xiàn)大量用戶在使用APP的某個階段中出現(xiàn)卸載的話，那么估計是你的APP內(nèi)容出問題了。

? ? ? ?3、跨渠道重新吸引

? ? ? ?一個好的產(chǎn)品才能滿足用戶的期望，站在APP營銷的角度來看，營銷人員必須要使用所有可用的渠道，如消息推送、電子郵件、社交來重新將流失的用戶拉回來，個性化消息推送不僅能有一個好的保留率，而且還可能降低15%的卸載率。

? ? ? ?4、優(yōu)化體驗

? ? ? ?有的用戶在使用一次APP應(yīng)用后直接卸載，其原因在于，這個APP應(yīng)用的體驗不好，用戶使用不方便，或是APP應(yīng)用根本符合自己的需求，所以，企業(yè)只有不斷去優(yōu)化用戶體驗，讓用戶使用能更便捷，并且讓更多用戶的需求能實現(xiàn)，才能讓用戶喜歡。

? ? ? ?5、分析用戶行為、繪制用戶畫像

? ? ? ?分析用戶在應(yīng)用程序中的行為，可以了解用戶喜歡使用我們APP的哪類功能與知道用戶都在做些什么，將不同用戶的行為方式細分出來，數(shù)據(jù)大了后，可以生成用戶畫像。

? ? ? ?6、提供真正的價值

? ? ? ?提供真正有價值的內(nèi)容很重要，如果你的內(nèi)容對用戶非常有價值，那么流失的用戶在看到你的價值時終會回來，其中找到用戶的興趣很關(guān)鍵，比如你是購物類產(chǎn)品，那么適合的方式便是折扣優(yōu)惠，如果你的閱讀類產(chǎn)品，那么適合的方式便是高質(zhì)量內(nèi)容。

? ? ? ?以上是南昌APP開發(fā)公司百恒科技小編要跟大家聊到的一些關(guān)于該如何降低APP用戶的卸載率的內(nèi)容，主要有以上六點，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?，想要了解更多關(guān)于APP開發(fā)方面的內(nèi)容，歡迎留言咨詢百恒科技，百恒科技專注于南昌APP開發(fā)、南昌網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)、南昌小程序開發(fā)、南昌APP開發(fā)、南昌微信開發(fā)、電商購物網(wǎng)站開發(fā)等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)！


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