家電上門維修小程序帶來的便利非常大,有了這個小程序,用戶不用到處找維修家電的師傅,也不用擔(dān)心找到的師傅是不專業(yè)的。在這個小程序上面找到的維修師傅都是通過平臺認(rèn)證,有資格證書,非常專業(yè)。用戶的任何家電出了故障,都可以找到對應(yīng)電器的維修師傅上門服務(wù)。
? ?家電維修市場的空缺依舊很大
80、90后成為電器以及精密電子產(chǎn)品的主要消費人群,家電在使用過程中不可避免的會出現(xiàn)很多質(zhì)量問題。我們不可否認(rèn)當(dāng)下家電維修市場的空間和人員空缺依舊很大,而且這也是未來的熱門行業(yè)。同時擁有家電維修技能的技術(shù)工人也正在等待上崗,需要有著優(yōu)質(zhì)的平臺以及良好的維修空間為雙方帶來良好的服務(wù)體驗。如何在短時間內(nèi)找到優(yōu)質(zhì)的維修渠道?
家電上門維修小程序意義
家電上門維修小程序主要的作用就是提供家電上門維修服務(wù)。這樣的微信小程序具有現(xiàn)實意義,現(xiàn)在有很多的老年人都呆在家中,如果沒有上門維修家電的人,他們很難出門維修自己的大型家電。這個小程序讓使用家電的人不在擔(dān)心家電維修問題,幫助用戶解決諸多煩惱。
1、會員注冊:用戶輸入手機(jī)號、密碼、驗證碼,注冊成為家電維修平臺的會員。
2、預(yù)約維修:在有維修需要的時候,填寫維修類型、維修數(shù)量、上門維修時間等內(nèi)容,一鍵提交維修需求,用戶就能輕松獲取維修服務(wù)。
3、服務(wù)評價:在維修工的主頁上,可以顯示已服務(wù)用戶的評價,支持打星、文字、圖片、視頻等評價方式。
4、在線搶單:維修工可以填寫工齡、專業(yè)程度、服務(wù)情況等信息,經(jīng)過線下審核后即可成為平臺維修工。平臺支持維修工在線搶單,如果在限定時間內(nèi),沒有維修工搶單,平臺將智能匹配距離用戶最近的維修工,觸發(fā)派送接單機(jī)制。
5、技工師傅選擇
術(shù)業(yè)有專攻,盡管說所有的電器的都能夠稱作家電,可是并非說每個電器的構(gòu)造是一樣的。就拿不一樣品牌的冰箱來說吧,也許就會有不一樣的電器構(gòu)造,修理形式也有不一樣。所以說選擇專業(yè)的人做專業(yè)的事,讓會員在小程序上篩選適合的師傅進(jìn)行修理才是最合理的。
6、家電使用指南
防范于未然才是最佳的解決方案,如今大多數(shù)的家電損壞的原因全是顧客自己引起的,由于長時間錯誤的使用形式所引起的。為此小程序開發(fā)可以給顧客講述每種家電的恰當(dāng)使用形式,進(jìn)而增多會員的安全系數(shù),能提高用戶的體驗度!
7、家電商店
除了為會員提供修理服務(wù)以外,還能夠為會員提供選購家電的家電商店。相對于傳統(tǒng)購物來說,更便利、更快捷,不需要害怕貨品運輸?shù)膯栴}。會員能夠在家坐等家電送貨到家。
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